青岛家政服务业发展生态持续优化

青岛家政服务业发展生态持续优化

　　 目前，山东省青岛市家庭服务云平台登记注册家庭服务机构共有10余家，注册从业人员超6万。作为全国个家政服务业提质扩容“领跑者”城市之一，青岛市积极创新举措，全方位、多渠道促进产业良性有序发展，摸索出了独具特色的家庭服务业发展“青岛模式”。

　　 据了解，青岛市率先在全国实行家庭服务从业人员商业综合保险补贴政策，为从业人员缴纳人身意外伤害险和第三方责任险；率先在全国打破了户籍身份限制，将在青就业的所有从业人员纳入扶持范围，对机构吸纳家庭服务灵活就业人员给予每人每月0元岗位补贴；为降低人工成本，给予家服机构每人每年1000元的稳定就业岗位补贴。此外，还将岗位补贴范围扩大到来青就业的所有员工制、非员工制人员，女性享受补贴的年龄由周岁以下放宽到了周岁以下，商业综合保险由周岁以下放宽到周岁以下。一系列政策的首创和突破为家政服务业机构和从业者吃下了“定心丸”，为整个行业健康持续发展夯实了根基。2023年，青岛市家庭服务业各项补贴资金共发放.01万元，惠及家政服务机构19家，从业人员3人次。

　　 “针对每名从业者，我们给予家庭服务业机构补贴100元，购买家庭服务从业人员商业保险，在一定程度上为机构和个人解除了后顾之忧。”青岛市公共就业和人才服务中心家庭服务业促进部部长贾海英介绍。

　　 2022年，青岛市印发了关于组织开展家庭服务业从业人员技能素质提升行动的通知，紧紧围绕“一老一小”社会服务需求，建立并完善家政服务业从业人员技能培训体系。按照技能素质培训提升计划，青岛市对养老护理员、病患陪护员、长护险照护护理员、育婴员、家政服务员（阳信吧家政保姆）、家庭餐制作、健康管理员等7个家庭服务机构反映强烈、急需提升和紧缺的工种开展技能提升培训，并组织从业人员开展通用知识培训，提升其适岗能力。

　　 2023年，青岛市举办通用知识、家庭餐制作、家政收纳保洁、养老护理、育婴、健康管理等专项培训2班次，培训28人次。同时，此次技能提升培训项目引入了国家人社部“职业培训券”系统，发放“职业培训券”张，通过云端实现考勤制度严格管理，限度缓解培训机构的管理压力，有效提升了培训效率。

　　 青岛通过典型引领，不断强化服务体系建设。深入实施家政服务业提质扩容“领跑者”行动和“四个一批”家庭服务评选，培育了一批家庭服务诚信机构，壮大了一批家庭服务品牌机构，打造了一批家庭服务培训示范基地，选树了一批家庭服务明星。截至目山东家政滕州7家，领跑社区3个，领跑学校4所，评选家庭服务诚信机构家，家庭服务品牌机构20家，家庭服务培训示范基地8家，家庭服务明星1人。其中，即墨区维普职业培训学校获评2021年度山东省家庭服务业省级职业培训示范基地。青岛市推荐的“紫荆护理”品牌，成功入选国家人社部劳务品牌典型案例。

　　 同时，青岛还开展了青岛市家庭服务业职业经理人培训，通过培训提高了经理人综合管理能力和创新发展能力，为家庭服务业发展点燃了星星之火。目前，职业经理人培训共开办9期，为青岛市培训学员0人，为安顺市、陇南市、定西市和菏泽市培训职业经理人近1人。

　　 贾海英表示，下一步，青岛市将持续精准提供“主导、市场运营、社会参与”的家政服务业市场化配置服务。强化普惠性、基础性、兜底性的政策保障建设，推动青岛市优质公共资源向家政服务业倾斜，不断满足市民群众个性化、高品质的生活需求。