济宁搭建平台畅通供需养老服务优质又舒心

济宁搭建平台畅通供需养老服务优质又舒心

　　自党史教育开展以来，济宁市民政系统始终坚持把“我为群众办实事”活动作为学习教育的着力点和落脚点，不断把党史学习成果转化为为群众办实事、解难题的实际行动，聚焦提升养老服务水平，积极搭建平台，整合资源，精准匹配供需，为老年人提供更加优质舒心的养老服务。/p>

　　 这几天，家住任城区警韵之家小区的赵永英老人多了一个新身份-k22济宁养老服务平台的签约老人。每天上午，助老员都会来到老人家中，扫一下老人手机上的二维码信息，根据服务需求为老人提供助老服务。“给我扫扫地了，拾掇家务，给我洗洗衣服做做饭，来了给我聊聊天，晚年的生活很轻松，也没那么寂寞了。”任城区警韵之家小区居民赵永英对鱼台家政培训学校

　　 而在手机另一端连接的济宁养老服务平台上，助老员为老人提供的助老服务情况也是一目了然。

　　 据济宁市养老服务综合信息平台工作人员孙正阳介绍，服务过程中的签入时间、签出和助老员k21的监管过程，都是由平台进行跟踪监管，当工单完成会有待回访，以确保老人享受到最优质和最完善的服务。

　　 目前，济宁市共有1万老年人，占总人口的19.%，养老市场需求巨大。虽然全市已建成各类养老设施12处，但由于信息壁垒，老年人很难及时享受到适合的养老服务。

　　 “养老机构较为分散，老人或者家人不清楚到哪里选择合适自山东寿光家政，另外，对于一些独居、空巢老人来说，居家社区养老的需求也在增大，比如说，助餐、助洁这类家政服务，老人更是难以选择。”济宁市养老服务综合信息平台负责人孙青介绍说。

　　 为打通信息壁垒，实现老年人需求与养老服务的精准匹配对接，济宁市投资0万元搭建起养老服务综合信息平台，将市县两级的养老院、日间照料中心、为老家政服务机构整合到一个平台上，针对老人及子女需求，选配合适的养老服务方式。而在畅通供需资源的同时，也对全市的养老服务资源进行优化筛选。

　　 济宁市民政局养老服务科主任科员张慧表示，根据省里的地方标准，对全黑妮家政，包括家政行业，或者是居家、社区和养老服务机构，达家政保洁员简介才能入驻平台，并且会签订服务协议合同，保障为老年人提供更加优质的服务。

　　 目前，济宁市养老服务综合信息平台已接入微山留庄家政及200多家市级养老服务机构，下一步还将实现市县养老服务平台的数据贯通，打造居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

　　 济宁市民政局副局长李玲表示，以9服务热线作为统一服务窗口泗水保姆家政站、一键呼叫等多种渠道接收老年人服务请求，全天候为老人提供紧急救援、家政服务、日常照护等养老服务，满足老年人“养老不离家”的愿望。同时，也通过打通供需壁垒，带动“银发经济”，助推养老产业发展。

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